Ofte stillede spørgsmål

Hvis du ønsker at annullere dit køb, bør du kontakte vores kundeservice så hurtigt som muligt. Vi kan ikke forsikre, at vi kan afbryde din bestilling inden afsendelse, men vi vil gøre vores bedste for at assistere dig.

Normalt tager det mellem 1 og 3 hverdage at få din ordre leveret.

Hvis du støder på problemer under betalingen, bør du først dobbelttjekke, at alle dine oplysninger er korrekte. Sørg også for, at du bruger det rigtige betalingskort, da der kan være forskel, f.eks. mellem MasterCard og MasterCard Debit. Det samme gælder for Visa og Visa Electron. Hvis du fortsat oplever problemer, bedes du kontakte vores kundeservice for hjælp.

Du har mulighed for at returnere varer indenfor 14 dage fra modtagelsen. Du skal selv dække omkostningerne ved returnering. Du skal returnere pakke med hjemlevering til vores butiksadresse: Regnars Ager 20, 6000 Kolding eller til PostNord pakkeshoppen på adressen: Regnars Ager 88, Nærboks. Husk telefonnummer: 55 23 60 56

  • Hurtig levering

  • Nem retur

  • Sikker betaling

  • Kunde support 24/7